commande chez ent

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Wed 16 Mar 2011, 00:09
by benjh28
bonsoir à tous,
je souhaiterais savoir comment se déroule les livraisons chez ent, par chronopost dhl ou un autre,
si les livraisons arrivent en un seul morceau ! car je souhaiterais commander un peu de matos merci de vos réponses.
bonne soirée
benj

Re: commande chez ent

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Wed 16 Mar 2011, 01:40
by remy_dog
j'ai commandé plusieurs fois des plantes (donc fragile) et c'était très bien emballé.

Re: commande chez ent

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Wed 16 Mar 2011, 07:35
by dendro-breizh
Salut a toi,
certains ont reçu des colis en mauvais état,
mais cela est en général, dû aux transporteurs...!
C'est pour ça qu'il est primordiale d'ouvrir le colis quand tu le reçois avant de signer quoi que ce soit....

Re: commande chez ent

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Wed 16 Mar 2011, 08:23
by claude
j'ai fait tout mes terras grace a eux et je suis bien plus loin que toi

. l'avantage avec ENT, en plus du matos et des prix. C’est que vu le partenariat. La communication est bonne….
Et crois moi, en vente par correspondance c’est un sacré plus !!!

Re: commande chez ent

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Wed 16 Mar 2011, 11:33
by bualanum
Bonjour,
Aucun souci pour moi,bien au contraire. J' ai été livré 3 jours apres la commande que du bonheur
Re: commande chez ent

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Wed 16 Mar 2011, 13:31
by Stef84
puis en France par chronopost.
en sachant que chronopost sous-traite en partie les livraisons et que les mecs s en foutent, à penser à faire les réserves qui s imposent
sinon Ent est correct dans la gestion des problèmes (certainement grâce aussi à notre intermédiaire français

)
Re: commande chez ent

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Wed 16 Mar 2011, 18:02
by benjh28
merci pour vos réponses ^^

Re: commande chez ent

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Thu 17 Mar 2011, 00:20
by Stephan
Stef84 wrote:puis en France par chronopost.
en sachant que chronopost sous-traite en partie les livraisons et que les mecs s en foutent, à penser à faire les réserves qui s imposent
sinon Ent est correct dans la gestion des problèmes (certainement grâce aussi à notre intermédiaire français

)
Oui mais n'abusons pas de cette gentillesse! Ouvrons nos colis à la réception!
Re: commande chez ent

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Thu 17 Mar 2011, 13:09
by jp45
salut a tous
collaborant en plus avec les transporteurs , lors de la reception de vos produits , verifer que le contenu est correct
et surtout n'ecirvez jamais .... " sous reserve de controle et de deballage " car juridequement , cela ne veut rien dire " indiquez des termes qui frappent
exemple : articles cassés , cartons ecrasés, arrachés, dechirés .... sur le bon du transporteur cela a plus de poids !
jp