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ben's jungle

Message non luMessage posté...: Dim 29 Avr 2012, 21:37
par hugues
bonjour,

j'ai voulu commander du RFB chez Ben'sjungle.
j'ai donc créer mon compte et rempli mon panier.

j'ai reçu un mail de confirmation :
info@bens-jungle.de via secure5.big7.net

24 avr. (Il y a 5 jours)

à moi
Hello hugues levasseur,


Thank you for your order at Ben's jungle online-shop!In Kürze erhalten Sie eine eMail mit dem endgültigen Rechnungsbetrag inkl. Versandkosten.

Your address:



levasseurhugues@gmail.com

Fax:


Your delivery address:


hugues levasseur






Vorkasse/Überweisung


Your order:

------------------------------------------------
10 Liter Ben´s Rainforest Background Modellier Torf
[perfect for terrariums and vivariums]
Quantity: 1 STK
45,00 EUR
Total price: 45,00 EUR
------------------------------------------------


45,00
(included tax:2,94 EUR)

Die Versandkosten werden zuzüglich zum Rechnungsbetrag berechnet und richten sich nach dem Gewicht und den Außenmaßen der versendeten Ware. Die Versandkosten-Preisliste finden Sie unter: http://www.bens-jungle.de/versandkosten.php


j'en ai conclu qu'ils allaient m'envoyer un nouveau mail pour que je procède au paiement.
seulement c'était il y a 5 jours.
avec un tel délai de traitement je me demande si je vais continuer ma commande parce que 45€ sur un site ou j'ai du mal à comprendre ce qui est dit.
avez vous des conseils/explications/experiences à faire partageer?

merci

Re: ben's jungle

Message non luMessage posté...: Lun 30 Avr 2012, 03:06
par Nicobriel
Envoie lui directement un mail a son adresse perso,dis lui ce que tu veux et qu'il t'envoie une facture via paypal.
Paie le par paypal et tout roulera comme sur du velours.
Je passe jamais par son site.
Il est réglo,tu recevras ta commande sans probléme.

nicolas

Re: ben's jungle

Message non luMessage posté...: Lun 30 Avr 2012, 11:16
par Dendroptile
Oui c'est normal que ça traine un peu.
Moi aussi ça a été la grosse galère avant que ma commande parte enfin.
Mais aucun souci à sa réception.

Re: ben's jungle

Message non luMessage posté...: Lun 30 Avr 2012, 12:09
par hugues
Ok merci. Ca me rassure.
je vais lui envoyer un mail alors.
Merci